• <dd id="aab99"><track id="aab99"></track></dd><li id="aab99"><wbr id="aab99"><kbd id="aab99"></kbd></wbr></li>
  • 
    

    <em id="aab99"><strike id="aab99"><u id="aab99"></u></strike></em>
    <button id="aab99"><acronym id="aab99"><cite id="aab99"></cite></acronym></button>
      <dd id="aab99"></dd>
          1. 所在分類:  Amazon 所屬話題: Amazon 各類申訴 物流倉儲

            貨件標簽無法掃描,電話/聊天case無法開啟,產品重復發布被下架。重復發布,是被人舉報的概率高,還是亞馬遜查了倉庫的貨發現了重復的概率高?申訴的時候,該怎么讓審核團隊睜眼看到發票?

            發帖9次 被置頂2次 被推薦0次 質量分1星 回帖互動277次 歷史交流熱度17.43% 歷史交流深度0%
            我們有一個產品移到了海外倉,然后重新貼了新店的標簽上架了(新標簽覆蓋舊標簽),海外倉很確定所有舊標簽都被覆蓋了。之后產品被判定重復發布下架了(不知道是被人舉報的還是亞馬遜自己發現的)。申訴的時候,已經提交了發票嗎,但審核團隊一直回復模板讓提供發票。

            后來開case查,發現新店無法開電話/聊天case了,也無法向賬戶狀況專員打電話,只有郵件case能開。但客服說是功能一切正常。

            1648792698(1).jpg

            1648792743(1).jpg

            ?
            接著發現在貨件管理頁面,這批貨有1/5是無法掃描條形碼的狀態,而且還有其他賣家也遇到這個問題了。
            ?
            b06281d87fe59f93298c21e2c8d5b00.jpg

            9cbbc9ff99840edca6472a2fb6be06f.png

            ?
            我的問題是:

            1. 重復發布,是被人舉報的概率高,還是亞馬遜查了倉庫的貨發現了重復的概率高?
            2. 無法開電話/聊天case會不會是系統在判斷重復商品后,與老店進行關聯而關閉了新店的部分功能?
            3. 無法掃描條形碼是普遍現象么?
            4. 申訴的時候,該怎么讓審核團隊睜眼看到發票?
            ?
            我有一種不好的預感,新標簽可能部分脫落,導致新舊標簽共存,而被亞馬遜發現重復發布的事。然后將新老店進行了關聯,關閉了新店的電話聊天功能。但看到其他賣家也有無法掃描條形碼的情況,而且當初入倉也很順利(說明沒有發現重復發布的事),1/5的標簽出現問題感覺也不像是亞馬遜在查,這些事又擠在一起發生,讓人覺得既像關聯了又不像關聯。目前為止還沒有收到關聯的郵件。
            已邀請:

            Bzga73

            贊同來自: bob4884

            我也是,500個產品,283個標簽無法掃描,一直都用的熱敏標簽紙打的沒有問題,最近一票超過一半無法掃描,都不知道哪里出了問題。

            要回復問題請先登錄注冊

            人人揉人人捏人人添人人看
          2. <dd id="aab99"><track id="aab99"></track></dd><li id="aab99"><wbr id="aab99"><kbd id="aab99"></kbd></wbr></li>
          3. 
            

            <em id="aab99"><strike id="aab99"><u id="aab99"></u></strike></em>
            <button id="aab99"><acronym id="aab99"><cite id="aab99"></cite></acronym></button>
              <dd id="aab99"></dd>