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只有一個賬號,自己不太了解產品侵權這些問題,產品有侵權都不知道。自己申訴了一次,但是沒過,后來在知無不言看了下,這家好像不錯,就找他們做了。對接的前期,還擔心要等很久,因為聽說最近侵權回復很慢,結果提交之后當天就過了。雖然因為排單,等了幾天,但是太幸運了,這么快就恢復了。有申訴需要的話,建議找海象。
海象只發了一封郵件,亞馬遜就秒回審核過了。相當專業。價格也比較實惠。 溝通順暢,還會再合作的。 當然希望不會再出現啦,真心感謝你們
找過很多家做申訴,也合作做過幾家,服務流程都差不多,沒有太大的差別。因為我自己已經提交了3次申訴,很多服務商都不接我的案子了,但是jackson還是很耐心的跟我溝通,看過我寫的申訴之后表示可以申訴,再幫我準備申訴的過程中,跟我說了我自己的申訴哪里有問題,需要如何寫等等,講解的很仔細。最后他們幫我申訴兩次之后過了,終于不需要在擔心了。他們真的很專業,回復跟進的速度也很及時,晚上12點多快1點了,還在線解答我的問題。他們幫我申訴的第一次不過后,跟我解釋了大概是哪個部分有問題,給我再補充了說明,修改了poa,在整個申訴的過程他們都很用心,需要做什么查詢都會提前跟我商量,沒有私自做決定給我額外做任何收費項目,收費很透明,這是我覺得另個重要的點。以后還有申訴需要的話,我還是會繼續選擇海象,真的很感謝你們。
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我的店鋪因為被買家投訴被封了,我里面還有很多錢提不出來,找了幾家問了,最后選擇了海象,對接的技術員是jackson,真的很專業,問了我很多問題,然后隔天就提供了申訴給亞馬遜,三天后我的賬號回來了,那種心情不要太好了,真的謝謝海象。相信你的專業,希望后面不再需要你們了。
非常感激abel。非常專業的申訴,一次就通過了,我的情況是因為口罩定價太高了,然后被審查了,收到亞馬遜郵件后我就自己寫了申訴,第一次提交半天后就回復說不通過,后來就到處找朋友介紹,最后找到了海象這邊,果然真的非常專業,非常的詳細,效率會很快,9好下的單11號就開始提交了,第二天就回復通過了。真的太厲害了!如果以后有朋友需要申訴都會介紹海象這邊。
去年好不容易過的二審賬號一直都是小心翼翼去經營? ?深怕姐夫一不高興就會封我的號? ?雖然出單不怎么多也是一個好的開始吧? 直到國外疫情爆發因為我是自發貨所以導致貨物一直發不出去或者送出去物流很慢? 直到后臺配送績效指標超了然后賬號被封了自己寫了兩次申訴還是不通過的時候已經焦頭爛額? ? 然后我做亞馬遜的朋友就介紹一位專業寫申訴的公司過來叫我去找他幫忙代寫申訴這樣你的賬號就能救回來? ?然后我這邊和他們聊了一下看他們還是很專業的? ?然后我填寫好后資料后就交給他們這邊來寫申訴? ? ? 后面沒等一個星期就把賬號解封回來了? ? 非常感謝他們? ? ? 雖然現在做亞馬遜競爭大但是只要做好了后面就不是難事了
在這留了言之后就跟他們的客服聯系了,對于我的問題和疑惑都仔細回復了,看他們的專業度也還是不錯的,所以最后選擇讓他們來幫我申訴。我是因為操作評論導致店鋪被關的,自己不知道怎么申訴,無從下手,聽朋友說現在審核嚴,不要亂申訴,很容易把店鋪申訴死,我就找服務商來給我申訴,最后找了海象他們,沒讓我失望,真的太感謝了。前前后后一個禮拜就通過了,他們平時給我回復也很及時,真的很不錯,之后如果有朋友需要一定介紹這家給他們。
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聽朋友說歐洲站不錯,就自己準備了資料注冊歐洲站試試,但是偏偏遇上kyc了,還好找到了海象團隊,說能解決kyc不過的問題。在跟我仔細詢問了問題后,跟我說了大概流程和報價,說明得很到位,最后決定讓他們給我試下,沒想到2天就過了,我的資料沒浪費,真的太感謝了。不得不說,售前和售后都不錯,很貼心給我建議,會介紹給朋友
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店鋪遇到績效問題被關了 怕自己申訴不回來 找了海象幫我申訴 跟我說明了 因為這段時間審核比較慢 亞馬遜回復時間慢很多 中間催了他們還幾次 都幫我發郵件給亞馬遜那邊催促一下 服務很不錯 等了30天終于回來了 Bala也很細心 在賬號回來之后提醒我注意事項 這個5星給的很值得 有申訴需要的 真的很推薦海象
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不知道大家記不記得,之前大概12月左右,想要看到亞馬遜美國市場必須要填一個美國郵編,當時必須要注冊一個賬號才能填寫美國郵編,我們就在后臺網頁隨便填寫了一個美國的地址,但是現在遇到二審了,亞馬遜績效團隊讓我們這邊提供這個我們隨便填寫的美國地址的電費賬單,可以申訴嗎?
因為是二次問題,而且自己申訴了幾次都沒過,找到海象的時候,技術員看了之后抱著試試的態度接單了。感謝技術員Bala,提交申訴前都花很多時間準備,兩封郵件就通過了。感謝小姐姐的努力和用心,賬號才能就回來,真的很用心,很專業,很給力!
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站點因為侵權2019年10月份就被封了。賬戶被暫停。自己申訴好多次沒有任何結果。別的服務商告訴我因為申訴好多次告知我已經沒有申訴的希望。剛找到找到海象申訴。今天收到了申訴成功郵件。真是太意外了。中間過去了五個多月。強烈推薦??头辗辗浅:?。還有美國因為被投訴仲裁一個星期就解決了仲裁的問題。論壇里說最少需要一個月。非常感謝
朋友找海象申訴過了,然后推薦來的,海象很專業,客服很用心,態度很好,說出問題當天就把問題解決了,辦事效率杠杠滴,需要會再來!
前段時間賬號收到一封來自亞馬遜發來的銷量激增郵件,晚上睡都睡不好呀,在各大論壇搜了一圈服務商,最終選擇了海象跨境,海象跨境的專業知識實在令我佩服,服務態度也是很好,客服小姐姐一直很有耐心的解答我的問題。經過海象跨境團隊的不懈努力,賬號終于恢復了~
首先感謝海象的幫忙 真的期間是太用心的去回復我咨詢得每條疑問 一開始以為很難申述通過的 自己申訴過一次 但都無奈被駁回 沒辦法之下在朋友推薦到海象你們家是專門做服務商賬號申訴一向扛扛的 就很快信任你們幫我處理了 果真沒讓我失望 時間也很快幫我解決開封了 感謝感謝 ? 大家遇到賬號問題也首選它們吧
找海象處理之前了解了一下情況,原本以為要申訴好幾次才能好,沒想到申訴了一次就恢復了。技術員晚上也在線處理申訴,真的很感謝他們加班加點幫我處理問題。很高效,不懂的問題都有給我解答,服務真的不錯。
對海象是有信心的,但是這些流氓律所真的怕收錢不解凍,就直接讓平臺扣款,雖然等了挺久的,但是海象一直都有在跟進情況,扣款后也第一時間安排跟進,賬號的資金終于也解凍了。感謝這么用心??!
一開始聯系的時候,等了好幾天以為涼了,但是Karen還是還有耐心的給我解釋情況,一直都在幫我安排跟進,后面開始有回復議價了,也一直給建議我們,我們的要求他們分析之后覺得可以嘗試的都幫我們去安排。最后很快就處理好了,真的太棒了。
效率真的很高,資料整理好了,第二天就安排好提交,當天就通過了。提交之后也有繼續跟進,因為我是讓他們遠程提交的。售后服務也不錯,后續有問題問他們也耐心的解答。推薦!
一對一群了解賬戶情況后,就安排寫出來POA,并提交上去。很快就收到恢復郵件了,真心很不錯
服務很好,咨詢什么回答的很專業,店鋪和鏈接很快就救回來了,滿意。感謝sunny和bala??孔V的服務商,以后有需要可以長期合作。
找了幾家申訴服務商,海象跨境的的專業度知識度一級棒,申訴內容的專業性666,申訴結果也是非常令我滿意的。服務和申訴信寫得再天花亂墜、如果店鋪救不回來,那肯定沒意思也顯得服務商是吹牛了。海象跨境團隊幫助我們申訴店鋪的時候,客服都會隨時跟進幫助詳細了解被掛原因,會讓我們提供一些所需的資料證據,2封POA后,救回來了。非常感激海象跨境團隊的。
海象剛開始也是朋友介紹的服務商,我是一個急性子的人,把問題都跟客戶說,想不到還是一直那么細心的教我怎么整理資料。后面操作人員也是很專業的幫我店鋪分析,意想不到的是陳年老賬戶都申訴通過,真的非常感謝!
非常棒,自己嘗試申訴一次不過,然后找到他們來申訴,兩天直接過,不得不說他們厲害,而且小姐姐服務特別好,非常熱心,也很耐心!
付了和解金之后,遲遲沒有收到撤訴書,海象的人很用心,一直在幫我跟進情況,最后撤訴書下來之后,很快賬號也解凍了。服務和處理效率真的很不錯,也處理問題上也不敷衍,真的很用心在對待。
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