選擇需求: 全站點全類型侵權申訴 ODR/LSR等績效申訴 真實性申訴 操縱排名/評論 違禁品申訴 濫用詳情頁、描述不符 運輸/銷售規則申訴
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18年開始做亞馬遜,經歷過這么多起起落落,從剛開始的1個店到3個店,到現在成立工作室,有慘過,有賺過,但是這次是最慘的了。。沒有資金的號,銷售不好的號,1000+個績效警告也不封店;有資金的賣得好的號,1個涉嫌侵權就給我安排了,百感交集,痛心疾首!
首先感謝火龍果給我把賬戶解封,才得以把錢都取出來。作為亞馬遜人,其實就是職業賭徒。剛拿到手的資金,還是想要投給亞馬遜,明知道是熬精力熬時間耗錢風險高,還是義無反顧的投身進去。還是相信人生會起起落落落落落落落落落落起的!
最后希望知無不言能更專業,多給我們推薦、科普、躲坑
希望火龍果申訴更加壯大,給更多賣家提供優質服務
希望亞馬遜能理解我們這平頭老百姓的辛酸!
總的來說,未來可期
咬牙堅持!
加油干!
!!
遠程交給火龍果,補充了一次資料,靜靜的看你們秀,2天搞定!省心,專業,非常厲害,非常非常推薦
在知無不言上找到的服務商—火龍果申訴,之前合作過一次,這是第二次合作了,7月12日找到,然后提交2次通過,在亞馬遜整治這段時間通過非常不容易了,很專業很負責人的團隊強烈推薦,感謝
果然是專業的做知產的,美國的侵權封店一次性解決,期待你們打入深圳市場。整個過程看,對接溝通無障礙,看了一眼產品圖片,就完全明白發生了什么,大家都很負責任,處理很有時效,全程溝通一句廢話都沒有,真心專業,好評
第一次合作,體驗賊棒!會員日來之前美國突然封店了,急得要死,后來是朋友介紹說火龍果,在社區閑逛突然也看到了,就趕緊試試,26號提交了一次上訴,30號提交了一次上訴,期間啥都沒管,7月1日收到了如下圖,真的快,聽別人說要半個月以上,還很麻煩,沒想到第一次合作就這么順利,以后多多介紹,哈哈!感謝感謝。后來打聽了其他朋友,亞馬遜這段時間搞整治,申訴基本通過不了,還是要專業的團隊專業的人才??!很認真負責的團隊,強烈推薦一下!
專業得很!一封過??!因為侵犯了商標和版權被亞馬遜關了加拿大站點,著急的不行,在知無不言社區到處留言問,沒找到合適的。6月19號,抱著試試看的心態,找到了火龍果申訴,6月20號了解了資料,22號提交,7月7號恢復,一切都那么順利,從了解資料到提交申訴一點沒費心,流程很簡潔幾乎沒有花我時間,靠譜的服務商值得好評一下!祝生意越來越好!
3個站點一起被封了店,幾經周折,最后從知無不言找到了火龍果申訴,價格很良心,之前也有朋友合作過,一次下了3個訂單。業務員處理都很快,9號下午下的訂單,馬上就開始操作了,都是通過了的,速也很快大大超出預期啊,資金趕緊取出來!差點就被亞馬遜整趴下了,幸虧有火龍果申訴啊,感謝感謝,太神奇了
堆了一批貨,準備大促好好整一波,結果美國封店。。。。崩潰之于,趕快到知無不言想辦法,最后找到了一家申訴公司—火龍果,沖著1500多的淘寶評論應該還挺靠譜的,果然是很專業,收集了1次資料,提交了2次申訴,7月10號解封了!還好沒耽誤很久,趕緊出貨,及時止損,感謝火龍果!愿天堂沒有封店!
服務態度特別好,大家都好用心,每天都好晚睡,剛開始合作,不懂為啥每天10點11點的讓我提交,后來才了解,因為時差,晚上交,凌晨通過效率更高,錯怪大家啦,感謝!經常是晚上十一點多還在寫申訴信,很是認真負責了!也感覺分工很明確,每個類型有一個專業的技術和我對接,非常熟練流程,下單當天就給到申訴信,第二天就申訴通過了,非常贊!很感謝火龍果團隊的幫助!值得信賴!
厲害了,一封信解決!牛啊牛啊,墨西哥出問題第一時間來論壇逛逛,最后比較了下找到火龍果,客服和技術都很客氣,舒心的一次服務,最重要的是超級快,半小時不到就OK了,感謝火龍果!感謝技術員NIE!
美國店被掃號,大把的鈔票在里面??!到處找申訴方法,發現沒那么簡單,看到了火龍果申訴,感覺還挺靠譜,就嘗試合作了以下。因為是收到了24小時郵件,很多家覺得時間太趕不愿意接,又是快周六,下班了不處理了。好說歹說火龍果的技術部答應加班給我弄了一下,提交當晚就恢復了,嘖嘖嘖,厲害了,非常感謝!
相當專業的團隊,加拿大因為賣了侵權的口罩被封了,自己申訴了很多次,最后導致不再回復了。不得已找服務商,最后在知無不言找了火龍果團隊,技術相當過硬,流程也很簡單很節約時間。給case的時候剛好是周末,但是也有人在跟進,還是要找專業的團隊啊,不耽誤時間非??孔V!技術加班給我提交上訴,加**腿+1+1!非??孔V的團隊,大大的好評一個!
法國侵權被封,第二次找到火龍果申訴了,之前一次是72小時處理很快,這次法國的也是,還是要找專業的服務商處理,省心省力,再次感謝??!
開森,算是1封就過的啦!開始和你們談判了1整天,要了各種東西什么營業執照、網站啊啊什么的,后來看是有點折騰你們了,希望見諒。特意挑了一個最難的不回復的英國站給他們申訴,報價挺還可以。
后來中間業務員提交出了些問題,我們又是一通說,以為是火龍果的問題,把我們賬號搞壞了??头〗憬愫芪母鞣N證明,我們確實著急上火啊,也沒看情況,想要退款,后來業務員瞅了一眼,后臺是我自己沒提交上去......尷尬呀!
抱歉了客服小姐姐,當時騎虎難下,后來將計就計偷偷又提交了,真的不好意思。我可能就是那種難纏的客戶吧,哈哈哈哈
下次肯定給你多介紹朋友來,你們是做事的人,對客戶的態度值得我們公司學習,你們會越來越好的,希望越來越棒!
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還有,老板,我發的那個紅包是給客服小姐姐的,請她喝杯奶茶!不要私吞?。。?!哈哈哈
法國站點有點小眾,我以為要等上幾個月呢,每次和客服聊天都有半個多小時,根據客服寫的又怎么都通過不了,哎,還好知無不言上有個朋友介紹了火龍果,比客服專業多了,雖然審核有點久,但是2封信半個月我還是非常能夠接受的,感謝啊火龍果以后給你介紹客戶。
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